Subverwerkers

Laatst bijgewerkt: 2026-07-21

Om de dienst te leveren maken we gebruik van een beperkt aantal subverwerkers die persoonsgegevens namens ons kunnen verwerken, steeds onder een verwerkersovereenkomst en binnen de EU/EER. Deze pagina noemt ze en wordt aangehaald in ons privacybeleid en onze verwerkersovereenkomst (DPA). We informeren klanten voordat we een subverwerker toevoegen of vervangen, zodat zij bezwaar kunnen maken. De dienst wordt momenteel in bèta (pre-release) aangeboden; gegevens die via deze subverwerkers tijdens de bèta worden verwerkt, kunnen op elk moment worden gereset of verwijderd.

Hosting en infrastructuur (Cyso, Nederland)

Draait de servers, database en back-ups achter BimDossier en kan klantgegevens verwerken in het kader van het hosten van de dienst. Gevestigd in de EU (Nederland).

Objectopslag (EU)

Slaat geüploade projectbestanden op: IFC-modellen, foto's en certificaten. Deze documenten en afbeeldingen kunnen metadata zoals opnametijd of -locatie bevatten. Gehost in een EU-regio.

Foutmonitoring (Sentry, EU-dataregio)

Legt diagnostische gegevens vast om fouten en crashes in het portaal, de API en de mobiele app op te sporen en te verhelpen. Zo geconfigureerd dat er geen request-bodies of gebruikers-ID's worden verzonden. Gebruikt de EU-dataregio van Sentry.

Productanalyse (PostHog, EU)

Meet hoe het product wordt gebruikt zodat we het kunnen verbeteren. Cookieloos en in de EU gehost; gebeurtenissen zijn gekoppeld aan een niet-herleidbare gebruikers-ID, zonder e-mailadres of naam. Je kunt je op elk moment afmelden in je accountinstellingen.

Provider voor transactionele e-mail (EU)

Verzendt account-e-mails zoals activatie, wachtwoordherstel, uitnodigingen en herinneringen. Verwerkt e-mailadressen van ontvangers en berichtinhoud via een versleutelde verbinding, binnen de EU.

Wijzigingen in deze lijst

We informeren klanten ten minste 30 dagen voordat we een subverwerker toevoegen of vervangen, zodat zij op redelijke gegevensbeschermingsgronden bezwaar kunnen maken; is vervanging dringend nodig voor de veiligheid of continuïteit van de dienst, dan kunnen we onmiddellijk handelen en informeren we zo snel als redelijkerwijs mogelijk. Voor vragen kun je mailen naar info@bimdossier.nl.